為進一步強化服務意識，多措並舉全面提高項目團隊服務質量及管理水平。近日，服務集團直屬項目部組織崇明區域各項目骨幹開展了後勤一體化服務品質提升培訓活動。

       此次培訓涵蓋會務、客服、保潔、客房等多個領域，培訓老師以點帶面、見微知著，深度剖析了工作過程中的各類問題，為大家提供了寶貴的指導和建議。

       為確保培訓效果的最大化，除傳統的講座式教學外，還引入了小組討論、角色扮演、實地勘察等多種方式，使培訓過程更加生動，員工參與度大大提高。通過此次培訓，參訓人員對服務工作有了深入思考，大家表示在後續工作中，將進一步夯實基礎、注重細節，落實專業化、細緻化的服務標準。

       服務品質是服務企業的立身之本，服務集團直管項目部將通過品質提升系列培訓活動苦練內功，在考驗中學習，在挑戰中成長，秉承服務初心，精進服務品質，推動廣大員工以學促干，切實把學習成效轉化為推動工作高質量發展的生動實踐。（高宇澄）